溝通是我們生活的主要部分。不論是語言或文字、符號、非語言、故意或偶然、積極或消極，溝通是我們所做的事情中必不可少的部分。事實上我們大多數人花費50％～75％的工作時間，以書面形式、面對面的形式或打電話的形式進行溝通。 人在具體地做一件事的時候，都是依靠直覺來作為及時指導的，不是說學了一套理性的溝通技巧或者做事方法，它就真的能引導你理性、聰明地去完成一件事。我們每個人，由于個人的復雜經歷與文化背景，形成了不同的直覺，從而形成了不同的看問題的思路與做事方法。 溝通，首先要了解的過程，就是要放下我執、換位思考，多一個角度來看待問題，避免各執一詞，互不相讓的所謂“溝通”。通常產生意見分歧的原因，一是有利益沖突，一是觀察的角度不同，好比身處迷宮之中，都被自己眼前的景象蒙蔽了。有效的溝通能夠幫助我們超越狹隘的視野，猶如鳥瞰，容易找到最佳出路。 人與人之間的溝通，不是說服對方，而是理解對方；不是告訴對方我多么有能力，而是告訴對方，我愿意接受你的想法，體恤你的感受。 溝通的目的不是為了“顯示”口才。有的業務員與人溝通時喜歡只顧自己口若懸河，滔滔不絕地講，好像在公眾演說，而不去關注對方的感受和反應，這樣做看起來口才很好。講得很精彩，溝通的結果卻并不好。 人生在世，太執著自己的想法，就常常會與人話不投機，常常與人沖突、對立，就失去了經營好自己的工作和事業的機會。想要做到這一點，就必須增強內心的力量，這就需要常常訓練這顆心：從學習知恩、念恩、感恩開始。
電腦配置的是動態IP地址真的不穩定嗎？公司網絡一直不穩定，上門維修的網絡小哥說，要把公司所有的地址更改為靜態IP地址，動態不穩定，真的是這樣嗎？IT小哥在這里告訴大家，能說出這樣話維修小哥，肯定不是網絡工程師，在客戶面前，說的跟真的似的，關鍵是客戶也當真了。去給企業客戶解決網絡問題，和顧客溝通時，客戶直接來一句，要把公司所有電腦都改為靜態，說動態不穩定。這個錯誤技術觀點，是從什么時候，已經根深蒂固到客戶的腦袋里面了，是不是某些電腦維修小哥傳達給客戶的呢？這個問題，我們就不多做深究了。和IT小哥繼續往下看，中小企業動態IP地址真的那么不穩定嗎？中小企業客戶公司網絡不穩定主要有以下幾個原因第一點：私接亂接無線路由器，這個故障導致公司整個大網不穩定的重要原因。有的公司，沒有專業的IT網管，有的公司員工，稍懂一點電腦網絡知識，就在公司有些部門無線網絡不好的地方接無線路由器。私接無線路由器就算了，結果，直接將機房交換機出來的線直接接到新增的無線路由器的LAN口上，新路由器設置個無線信號和密碼，就可以上網了，這么簡單的操作，還要專業網管嗎？第二天，公司有的人電腦一開機，結果有部分人可以正常上網，有部分的人無法上網。部分無法上網的人，自動獲取的IP地址就是昨天新加的無線路由器的地址，但是由于新加的路由器，WAN口無法上網，所以也就導致了有電腦自動獲取的IP地址，上網的不穩定的說法。解決辦法一：機房交換機出來的網線，直接連接到新增無線路由器WAN口，然后將無線路由器WAN調成動態獲取，LAN口IP地址設置不要和WAN口地址在同一個網段，有些TP-link新版本路由器可以自動識別，檢測到WAN、LAN口IP沖突，路由器會自動更改LAN口IP地址，不需要手動更改。解決辦法二：機房交換機出來的網線，直接連接到新增無線路由器LAN口，然后將新增的無線路由器DHCP功能關閉。第二點：員工自己手動配置IP地址沖突。將所有員工IP地址更改為自動IP地址。如果公司有網絡打印機，服務器，需要將這些設備，配置靜態IP地址。但是這些靜態IP地址，不可以在DHCP內，需要配置DHCP地址池中的以外IP地址，否則動態獲取的IP地址會與手動配置的IP地址沖突。手動配置的IP地下千萬不可和網關地址沖突。公司所有電腦配置靜態IP地址是有難度的公司配置靜態IP地址，需要專業人員操作，地址變更，重新安裝系統，分配IP地址，有很多員工根本不會自己配置IP地下，也不知道應該配置多少，如何配置DNS。還有些同事使用的是無線，無線配置靜態IP地址后，出了公司就無法上網。或者使用靜態mac地址綁定等等操作。如果公司真的需要配置靜態IP地址的情況下，必須要有一個懂網絡的人才可以這么操作。千萬別聽某些維修小哥的一面之詞哦。你有沒有遇到過哪些奇葩的故障，歡迎留言！
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